Approach
支援の作法
まず、教わる。
リハビリにおいて、成果を出すのはセラピストではありません。
その方本人です。
経営支援においても、この構造はまったく同じです。
成果を出すのはその組織の人間であり、コンサルタントではありません。
顧客の事業・文化・現場から真摯に教わり、
その上で責任を持って提言する
——この姿勢がTryLの支援の核心です。
答えは、常に顧客の中にあります。私の役割は、それを引き出す問いを立て、責任を持って伴走することです。
5つの約束
1
提案の前に、理解する
初回の対話では一切の提案をしません。まず、あなたの組織を教えてください。
2
敵を作らない変革を設計する
関わるすべての人にとってのメリットが見える制度設計にします。
3
余裕から変革を生む
仕組みを足すのではなく、余裕を生むことから始めます。
4
年単位で伴走する
短期的な成果ではなく、組織が本当に変わるまで付き合います。
5
自費基準を守る
「自分が全額自費で受けたいか」——この基準を妥協しません。
品質基準
私には、サービス品質に関して
一つの個人的な基準があります。
「もし自分がこのサービスを受ける立場だとして、
全額自費で支払ってでも受けたいと思えるか」
この問いに、はい、と答えられない支援は提供しません。
TryLが支援しない領域
- 短期的な売上向上だけを目的とした施策の立案
- 現場の声を無視した、トップダウンのみの変革推進
- 導入すれば解決する、という前提のツール選定
- フレームワークを当てはめるだけの分析と提言
まず、お話を聞かせてください。